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當(dāng)一件事于民眾而言變得稀松平常時(shí)，說(shuō)明它已融入人們的生活，對(duì)此習(xí)以為常，大概率說(shuō)明這件事已經(jīng)成了。

微信就是這樣的存在，誕生于微信的小程序也是這樣的存在。

如今的小程序早已在微信中成為重要的商業(yè)連接器，連接商業(yè)和普通用戶。

誕生至今超過(guò)5年，在不斷完善的過(guò)程中形成了成熟的商業(yè)生態(tài)。

盡管如此，它的商業(yè)價(jià)值依舊為不少個(gè)人和企業(yè)所低估。

存量博弈背景下的重要意義

什么是存量博弈？以移動(dòng)端人均安裝App的總量為例。

根據(jù)極光大數(shù)據(jù)每季度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年Q1人均安裝App數(shù)量為66個(gè)，同比去年Q1的63個(gè)有所增長(zhǎng)，卻和去年的Q2、Q3數(shù)據(jù)停滯。

App之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)已達(dá)白熱化。

而在存量博弈的大背景下，小程序就是一座值得挖掘的增長(zhǎng)富礦。

生活服務(wù)類的應(yīng)用是最先意識(shí)到小程序巨大價(jià)值的。

如打車、外賣、快遞、買菜、買電影票、共享單車等等，全部通過(guò)小程序輕松實(shí)現(xiàn)。

生活服務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)是較為輕量級(jí)的服務(wù)，在產(chǎn)品層面用戶也更希望是一個(gè)輕便的操作。

無(wú)需下載、用完即走、隨時(shí)回來(lái)的小程序就是非常合適的選擇。

今天的生活服務(wù)類應(yīng)用面臨著更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，直觀表現(xiàn)就是傳統(tǒng)增長(zhǎng)的邊際成本增加了，原來(lái)粗放型的增長(zhǎng)策略變得不再可行，如何讓單個(gè)用戶釋放出最大的價(jià)值，提升增長(zhǎng)的質(zhì)量成為生活服務(wù)類應(yīng)用不得不解決的一項(xiàng)挑戰(zhàn)。

而小程序在某種意義上可以成為二次增長(zhǎng)的一個(gè)有效手段。

第二增長(zhǎng)曲線

一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用的發(fā)展無(wú)非就是“增長(zhǎng)、留存和商業(yè)化”三板斧，而在某種意義上，小程序可以最大程度提升這三個(gè)環(huán)節(jié)的效率，這是由小程序本身的特點(diǎn)決定的。

無(wú)需下載、用完即走、隨時(shí)回來(lái)，用戶心理成本低，利于增長(zhǎng)；

和微信（其他平臺(tái)同理）整個(gè)生態(tài)打通，多種流量聯(lián)動(dòng)方式，利于留存；

無(wú)需跳出，轉(zhuǎn)化路徑短，流失低，支付便捷，利于商業(yè)化；

小程序的本質(zhì)是一個(gè)更便捷的價(jià)值閉環(huán)，將整體的價(jià)值鏈條縮短了，在流程上是即看即用，整個(gè)過(guò)程無(wú)縫銜接，在一個(gè)簡(jiǎn)單的閉環(huán)內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了從流量到轉(zhuǎn)化的全過(guò)程。

最大化挖掘小程序的商業(yè)價(jià)值

首先，高效拉新依然是用小程序?qū)崿F(xiàn)增長(zhǎng)的一個(gè)重要策略。

騰訊廣告提供了豐富的工具，如RTA，具體到小程序的投放鏈路中，可以使用“RTA+openid”模式，openid是用戶在小程序上的id標(biāo)志，該模式可以實(shí)現(xiàn)請(qǐng)求維度對(duì)老客的判斷。

其次，多場(chǎng)域促活實(shí)現(xiàn)高效率的小程序再營(yíng)銷。

發(fā)揮小程序的商業(yè)價(jià)值并不意味著需要拋棄主APP，其實(shí)可以充分發(fā)揮二者的協(xié)同作用，通過(guò)多場(chǎng)域促活實(shí)現(xiàn)高效率的再營(yíng)銷。

最后，創(chuàng)新型業(yè)務(wù)可以充分利用小程序?qū)崿F(xiàn)低成本啟動(dòng)。

2017年1月7日，小程序正式發(fā)布。

和當(dāng)時(shí)外界巨大的期待不同，它發(fā)布時(shí)顯得特別低調(diào)——沒(méi)有發(fā)布會(huì)、沒(méi)有新聞稿、沒(méi)有大佬站臺(tái)，直接上線。

在小程序5年多的發(fā)展過(guò)程中，有探索、有質(zhì)疑、有試錯(cuò)，但毫無(wú)疑問(wèn)，小程序作為一個(gè)產(chǎn)品，它保持了自己的定力，有計(jì)劃、有節(jié)奏地完善了自己的生態(tài)，堅(jiān)定、優(yōu)雅地連接了人、產(chǎn)品、服務(wù)。

如今的小程序，早已潛移默化地走進(jìn)了普通人的生活，滲透到了線上線下最廣泛的商業(yè)鏈條。

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